Política de cancelación y reprogramación

Responsable: Andrea Munoz, Sole Proprietor, operating under the business name A&G Business Solutions (persona física que presta servicios profesionales independientes bajo el nombre comercial A&G Business Solutions). Servicio digital · Referencia comercial: Las Vegas, Nevada, EE. UU. · contacto@agmbusinessgroup.com · +1 702-980-1217 · www.agmbusinessgroup.com

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Alcance. Aplica a consultas agendadas por Calendly (consultoría empresarial con costo y consultas incluidas en paquetes contratados), realizadas por Google Meet (Zoom como respaldo), en horario de Las Vegas, Nevada (America/Los_Angeles).

2. Reprogramar. Puedes reprogramar desde el enlace de tu confirmación con al menos 24 horas de anticipación, hasta 1 vez sin costo.

3. Cancelar. Con al menos 24 horas de anticipación: reembolso completo / crédito para otra fecha. Con menos de 24 horas: sin reembolso; se puede ofrecer una reprogramación.

4. No presentarse. Tras 10 minutos de espera sin conexión, la sesión se considera no asistida y no es reembolsable. Las consultas incluidas en un paquete se consideran utilizadas.

5. Retrasos. La sesión termina a la hora programada; no se extiende por retrasos del cliente.

6. Cancelación por A&G. Si debemos cancelar, te ofreceremos una nueva fecha o el reembolso completo de la sesión pagada.

7. Consultas incluidas en paquetes. Deben usarse dentro del periodo de seguimiento del paquete (30 días desde la fecha efectiva de formación); no son reembolsables por separado.

8. Contacto. contacto@agmbusinessgroup.com · +1 702-980-1217.